¿Cómo diseñar tu estrategia de distribución de Pases?
La distribución del Pass es una de las etapas clave para el éxito de tu proyecto. A continuación, te indicamos algunos aspectos importantes a tener en cuenta para desarrollar una estrategia de distribución eficaz:
3 formas de maximizar la conversión:
Ofrece la opción de añadir el Pass en cada punto de contacto donde el cliente interactúe con tu marca (como en la página de registro de nuevos clientes, el correo de bienvenida, la newsletter, etc.).
Comunica claramente los beneficios y el valor de añadir el Pass.
Asegúrate de que el servicio de Mobile Wallet sea fácil de encontrar y visible (en todos los soportes, canales y entre los equipos que están en contacto directo con los clientes).
Metodología:
Iteraciones: empieza lo más pronto posible y aporta mejoras sobre la marcha
Automatización: la integración de Pass en las diferentes fases del recorrido del cliente impulsa el crecimiento orgánico del proyecto Mobile Wallets (tras la suscripción o creación de cuenta, después de la compra, y tras la obtención de recompensas).
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En la página siguiente encontrarás una presentación de nuestras mejores prácticas en materia de distribución de pases.
Definir las mejores prácticas para la distribución de los Pases
Una imagen vale más que mil palabras:
Incluye una captura de pantalla del Pass en la versión móvil y utiliza efectos de ampliación para destacar sus servicios (puntos, ofertas, etc.). La imagen principal es una oportunidad perfecta para mostrar el valor de lo que se ofrece.
Añade visualmente Apple Wallet y Google Wallet, utilizando su badge o iconos oficiales. Para más detalles, consulta nuestra guía sobre “smart badges”.
Trabaja en tu llamada a la acción y en la jerarquía de la información: el usuario final debe entender de inmediato la propuesta y los siguientes pasos a realizar.
Si no puedes acceder a estos recursos, contacta con tu interlocutor en Splio o con el equipo de Atención al Cliente.
Recursos:
