Utilizzare la nuova API Messaging

Una delle principali novità di Splio Edition 2025 è la nuova API, pensata per semplificare l’invio di tutte le tue email offrendo una soluzione unica. Questa API è ideale per comunicazioni transazionali o per campagne di marketing attivate da strumenti esterni a Splio che generano l’invio delle email.

La API Messaging consente di inviare email in risposta a eventi che avvengono al di fuori di Splio. Questi eventi possono provenire da fonti esterne, come il tuo e-commerce. L’API è progettata per essere semplice da implementare e per coprire tutti i casi d’uso non disponibili direttamente in Splio. Puoi trovare maggiori dettagli nella nostra documentazione tecnica.

La personalizzazione del contenuto può essere realizzata con qualsiasi tipo di dato, indipendentemente dal fatto che sia conforme al modello dati di Splio. Inoltre, i dati utilizzati per la personalizzazione possono essere già presenti in Splio oppure inviati insieme al trigger. Le email possono essere create in Splio tramite il Message Builder (consigliato) oppure importate direttamente in formato HTML.

Questa funzionalità offre ampie possibilità di personalizzazione, come il formato di numeri e stringhe di testo (string), oltre alla possibilità di integrare loop di personalizzazione.

Tutti gli invii effettuati tramite questa nuova API escludono automaticamente i contatti presenti nella tua lista di esclusione per hard bounce e soft bounce, contribuendo a garantire una buona deliverability.

Statistiche

La API ti consente di monitorare le email inviate per ogni singolo invio e di consultare le statistiche complessive di ciascuna campagna.

Tariffe

Questa funzionalità è inclusa nella licenza Marketing Automation, senza costi aggiuntivi.

Considerazioni

È consigliabile che i contatti siano già presenti nella base dati di Splio prima di utilizzare la API Messaging. Qualora non lo fossero, è comunque possibile utilizzare l’API inviando le variabili di personalizzazione necessarie. Tuttavia, questo approccio non è raccomandato, poiché può avere un impatto negativo sulla qualità della conoscenza del cliente all’interno di Splio.