Scopri le raccomandazioni predittive sui prodotti
2026
NUOVO
La raccomandazione predittiva dei prodotti utilizza l'intelligenza artificiale per identificare, per ogni cliente, i prodotti che corrispondono realmente alle sue affinità. Invece di regole generiche, si parte dai clienti per trovare i prodotti giusti e attivarli in tutte le campagne.
Ti aiuta a trasformare i dati di prodotto in ricavi attraverso tre funzionalità chiave:
Il prodotto giusto per ogni cliente: a partire dall'intero catalogo o da una selezione di prodotti, l'algoritmo prevede la reale affinità di ciascun cliente e consiglia i prodotti con maggiori probabilità di conversione.
Configurazione in pochi clic: targetizza per prodotto, marca, categoria o qualsiasi livello del tuo catalogo. Gli articoli non idonei vengono esclusi automaticamente, è possibile definire prodotti alternativi e gli indicatori di performance sono integrati.
Una sola campagna, tante offerte: un'unica campagna mostra prodotti diversi a ciascun cliente, senza moltiplicare i segmenti.
Casi d'uso:
Incentiva il secondo acquisto: consiglia il prodotto più interessante per incoraggiare i nuovi clienti a effettuare un nuovo ordine.
Vendita incrociata: promuovere nuove categorie in base alle affinità individuali.
Sfrutta al massimo i punti fedeltà: metti in evidenza i premi più desiderabili e raggiungibili prima che i punti scadano.
Soddisfa le priorità aziendali: personalizza la selezione all'interno di una gamma ad alto margine o con scorte in eccesso.
Perché rappresenta una svolta epocale:
Controllo totale sulla strategia: filtra i suggerimenti in base alle tue regole aziendali (livello di scorte, ecc.), mentre l'IA seleziona automaticamente i prodotti pertinenti.
Attivazione multicanale: alimenta le tue campagne outbound (email, newsletter, SMS, notifiche push, stampa) e i punti di contatto inbound in tempo reale (caroselli web ed e-commerce, in-app, area clienti).
Conversioni e ROI più elevati: raccomandazioni più pertinenti che aumentano il coinvolgimento, il valore del carrello e le prestazioni di tutte le tue campagne.