Panoramica
Affinché il tuo programma fedeltà realizzi la propria potenzialità, deve essere visibile da clienti e clienti potenziali. Farlo conoscere è imprescindibile poiché l’e-commerce è un mezzo essenziale per generare reddito e stimolare l’impegno dei clienti.
Il Loyalty Web Kit ti aiuta a implementare rapidamente questa strategia grazie a un’interfaccia utente pronta per l’uso che puoi visualizzare su una pagina dedicata.
In questa guida, troverai diverse idee per promuovere il tuo programma fedeltà, renderlo così facile accesso per i tuoi clienti. Oltre al caso d’uso classico al check-out, ti raccomandiamo altri punti strategici del tuo sito web dove puoi parlare del programma per aumentarne la visibilità e stimolare l’impegno.
#1 - Visualizzarlo in una nuova scheda
Il tuo programma fedeltà diventa una nuova scheda nella pagina di ricerca principale. Così, gli utenti del sito web possono identificarlo facilmente e accedervi da qualsiasi pagina del sito.
#2 - Visualizzarlo in una scheda dedicata
Puoi inserire un link alla pagina del programma fedeltà nel menu secondario della scheda Chi siamo o Servizio online ad esempio. Sarà così facile per gli utenti identificarlo e trovarlo rapidamente.
#3 - Visualizzarlo in un banner che appare su ogni pagina
Il banner d’informazione sul nuovo programma fedeltà è spesso posizionato appena prima del piè di pagina del sito web. Permette di promuovere le offerte promozionali e le azioni del tuo marchio. Offre anche la possibilità di aggiungere una didascalia e/o un’immagine per incuriosire gli utenti. Non dimenticarti di inserire una call to action.
#4 - Visualizzarlo nel piè di pagina
Il piè di pagina è presente su tutte le pagine. È il posto ideale per aggiungere la pagina del tuo programma fedeltà. Permette agli utenti di accedervi da qualsiasi pagina del tuo sito web. Tuttavia, il piè di pagina non deve essere l’unico punto di ingresso per promuovere il tuo programma, perché non è abbastanza visibile quando viene usato da solo.
#5 - Visualizzarlo nella scheda del profilo
Puoi aggiungere una scheda Programma fedeltà alla scheda Profilo.
Prima di accedere, i clienti sapranno che hai un programma fedeltà . Una volta effettuato l'accesso, i clienti potranno accedere rapidamente al proprio programma fedeltà. Puoi anche semplificargli la vita visualizzando il saldo dei punti direttamente qui.
Ancor prima di connettersi, i clienti sapranno che hai un programma fedeltà. Una volta connesso, il cliente potrà accedervi rapidamente. Puoi persino semplificare la vita agli utenti mostrandogli direttamente il loro saldo punti.