Notifiche push con OneSignal
Splio ora supporta le notifiche push come canale di messaggistica, grazie alla tecnologia di OneSignal. Questo ti permette di inviare notifiche push ai dispositivi mobili (iOS, Android) e ai browser web dei tuoi contatti direttamente da Splio, utilizzando lo stesso flusso delle campagne che già conosci per email, SMS e RCS.
Come funziona l'integrazione
Per poter utilizzare le notifiche push su Splio, è necessario configurare l'integrazione tra la tua app, il tuo account OneSignal e l'universo Splio.
Consulta la nostra documentazione tecnica per maggiori dettagli.
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Impostazioni di amministrazione
1. Stabilire la pressione marketing
Vai su Admin > Pressione marketing > Limiti
Configura la pressione marketing desiderata per le notifiche push
2. Configura l'attribuzione dei ricavi
Vai su Admin > Attribuzione dei ricavi
Una nuova sezione Notifiche Push consente di configurare:
Evento trigger: Consegnato (impostazione predefinita) o Clic
Finestra di attribuzione: il valore predefinito è 1 giorno
Creazione di una campagna di notifiche push
Nelle campagne One-Shot
Crea una nuova campagna One-Shot
Nella selezione del canale, scegli Invia una notifica push
Un menu laterale si apre con:
Scheda Dettagli di progettazione: compilare il titolo della notifica, il messaggio e l'URL del file multimediale.
URL del file multimediale: è possibile fare copia/incolla dell'URL di un file multimediale (le GIF hanno specifiche a seconda del dispositivo e i video non sono supportati).
Tocca la notifica: puoi aggiungere un link per reindirizzare il contatto verso una pagina specifica (nella tua app o altrove).
Scheda Impostazioni azione: imposta la categoria della campagna, la velocità di invio e il limite massimo.
Scheda Seedlist: seleziona un contatto per ricevere la notifica in aggiunta al tuo filtro.
Nelle Automations
La funzionalità di notifica push è disponibile anche nelle Automations:
È possibile utilizzare condizioni aggiuntive per le notifiche push al fine di perfezionare la campagna.
Targeting
Le notifiche push possono essere indirizzate utilizzando la condizione "Abbonamenti alle notifiche push" in entrambi i casi:
Filtro (per campagne One-Shot)
Condizioni (nelle Automations)
È possibile filtrare i contatti in base a:
App (seleziona l'app OneSignal)
Tipo di dispositivo: iOS , Android o Web
Statistiche
Statistiche della campagna (One-Shot e Automations)
Metriche di consegna:
Metrica | Descrizione |
|---|---|
Pubblico totale | Contatti totali della campagna |
Contatti irraggiungibili | Contatti che non hanno accettato di ricevere notifiche push o che sono stati eliminati. |
Inviato | Messaggi inviati |
Consegnato | Messaggi recapitati correttamente al dispositivo. ⚠️ Il tasso di consegna potrebbe essere sottostimato poiché potremmo non disporre di tutti i dati di targeting per i dispositivi iOS/Safari/Huawei. |
Annulla iscrizione | Contatti che hanno scelto di non ricevere notifiche |
Non inviato (pressione marketing) | Escluso dalle norme sulla pressione marketing |
Non inviato (maiuscolo) | Escluso dal limite massimo della campagna Splio |
Problemi tecnici | Errori di consegna |
Indicatori di reattività:
Metrica | Descrizione |
|---|---|
Clic unici | Contatti distinti che hanno cliccato |
Clic | Conteggio totale dei clic |
Clic unici per dispositivo | Suddivisione per iOS / Android / Web (disponibile a breve) |
CPD (Cross-channel Performance Dashboard)
Le notifiche push sono disponibili come filtro nel CPD:
Panoramica : ricavi, clic, disiscrizioni
Metriche della campagna: tabella completa delle metriche con attribuzione dei ricavi (online/offline), RPM, tasso di conversione, ecc.
Esporta : puoi esportare le statistiche delle notifiche push
Sincronizzazione dei dati
Le statistiche vengono gestite in tempo reale tra Splio e OneSignal.
Lo stato di attivazione delle notifiche push del contatto viene aggiornato ogni giorno alle 3:00 UTC.
La disiscrizione è attribuita all'ultima campagna push inviata.
Il contatto verrà automaticamente escluso dalle campagne push future.