Esportare i dati di Marketing Automation

Se necessario, puoi automatizzare le tue esportazioni programmandole nell'ora/frequenza desiderata e salvandole direttamente in Report > Esportazioni programmate.

Puoi scegliere tra due modalità di esportazione :

• Download link genererà un export di tipo puntuale che riceverai direttamente al tuo indirizzo email con un link per scaricarlo

• Server ti permetterà di scegliere il server che avrai previamente aggiunto nella sezione Servers Admin, attivando una programmazione automatica di export che verrà salvata direttamente sul tuo server.

Puoi anche utilizzare Campagne specifiche per automatizzare le esportazioni. In tal caso, tutti i dati esportati verranno archiviati in un'ubicazione SFTP scelta. Questa funzionalità è disponibile solo per le campagne manuali e automatizzate.

È necessario scegliere un server SFTP in cui verranno archiviati i dati esportati. Puoi aggiungere un nuovo server se non è nell'elenco.

Cliccare su Confermare per continuare. Puoi salvare le tue campagne o aggiungere un'altra sequenza con quest'azione. Il vero potere di questa azione è che puoi automatizzare l'estrazione dei destinatari della campagna, ad esempio:

• gli apertori dopo un'azione di posta elettronica

• i membri fedeltà dopo l'attribuzione di un premio

• l'esportazione automatica periodica di qualsiasi popolazione selezionata in un filtro Target , senza alcuna azione precedente.

Se la tua esportazione è stata pianificata dopo l'invio di un'e-mail all'interno della stessa campagna, ti consigliamo di impostare una data di esportazione che sarà alcune ore/giorni dopo l'azione dell'e-mail per consentire ai tuoi destinatari di reagire prima di poter analizzare i dati.

💡La differenza tra l'esportazione pianificata di un filtro in Target e un'esportazione automatica in Campagne specifiche/Scenario utilizzando lo stesso filtro è che nel primo caso venga inclusa la blacklist e nel secondo no.

In Report > Export programmati , puoi esportare tutti gli eventi della campagna o eventi specifici. Includono le email inviate, le aperture, i clic e le cancellazioni delle email.

Gli eventi sono particolarmente utili per il monitoraggio della reattività. Tutti i tipi di campagna (One-shot, specifiche, Triggered attivate in Campaigns ) sono incluse in queste esportazioni di eventi.

In Data > Blacklist , puoi scegliere di esportare l'intera lista o solo i nuovi contatti.

Con Export , puoi estrarre intere tabelle dal database del tuo universo e scaricarle come file CSV o TXT compressi. Invece di scaricarla, puoi inviare l'esportazione direttamente al tuo server SFTP o FTPS .

👉 Come mostrato nell'immagine, vai al menu a discesa 🔽 (accanto al tuo nome) > Amministrazione dei server e seleziona Aggiungere un server . Compila i dati di connessione al server nel modulo e conferma facendo clic su Creare un server .

Quando utilizzi il tuo server, assicurati che l'utente che configuri disponga delle seguenti autorizzazioni:

• Leggere

• Scrivere

• Cancellare (utilizzato solo per testare le autorizzazioni durante la configurazione)

Un server nell'amministrazione è composto da un host, una porta e un percorso. Il percorso dovrebbe già esistere sul server.

💡Puoi aggiungere più server con lo stesso host e porta, ma con percorsi diversi.

Come aggiungere il server con l'autenticazione tramite chiavi

• Crea il server scegliendo la chiave di autenticazione

• Nell'elenco dei server della piattaforma Splio, copia la chiave pubblica

• Nelle Impostazioni del server > File di autenticazione : aggiungi la chiave pubblica

• Nell'elenco dei server nella piattaforma Splio, fare clic sul pulsante Confermare per testare la connessione e abilitare il server .