Conoscere la politica di archiviazione e i tempi di conservazione dei dati
Scegli la tua versione per continuare a leggere
Splio Edition 2025 è un importante aggiornamento, basato su una nuova tecnologia e comprendente tutti i più recenti miglioramenti e funzionalità.
Non sei sicuro di quale versione di Splio stai utilizzando? Consulta questa guida.
Perché abbiamo bisogno di una politica di archiviazione e di tempi di conservazione dei dati?
Considerato l'elevato volume di dati che la piattaforma deve gestire, è stata messa in atto una strategia di manutenzione per preservare le prestazioni del sistema.
Questa guida elenca le soglie di utilizzo in vigore sulla piattaforma.
Durata delle funzionalità
Archiviazione delle azioni relative a una campagna One-shot: 2 mesi
Archiviazione delle azioni relative a una campagna di Automazioni: 1 mese
Archiviazione dati ed eventi relativi al servizio SMTP Relay: 1 mese
Raccolta dati di tracciamento (clic e aperture): 7 giorni
Tempi di conservazione dei dati
File temporanei: 12 mesi (dall'ultimo utilizzo)
Pagine speculari: 3 mesi
File caricati tramite server SFTP: 30 giorni (compressione dopo 7 giorni)
Statistiche delle singole campagne: 2 mesi
Statistiche delle campagne di automazione collegate a un individuo: 1 mese
Report di importazione file: 2 giorni
La data di archiviazione delle campagne viene sempre calcolata in base alla data di creazione della campagna e non in base alla data di lancio.
Dati grezzi dell'evento
A partire dal 15 febbraio 2024 , Splio ha implementato un periodo massimo di conservazione dei dati di 13 mesi per i dati grezzi degli eventi relativi all'invio di comunicazioni sulla nostra piattaforma di Marketing Automation.
.
Tipi di dati interessati dall'aggiornamento
Eventi grezzi relativi all'invio di comunicazioni su tutti i canali, come e-mail, SMS e notifiche push .
.
Tipi di dati non interessati dall'aggiornamento
Eventi di tipo reazione alle comunicazioni, come aperture e clic di e-mail .
Qualsiasi altro tipo di dati, come ad esempio dati di vendita o dati di monitoraggio delle vendite .
Questi dati vengono spesso utilizzati in Target per identificare i contatti inattivi. Ti consigliamo di leggere la seguente guida: Google sta aggiornando le sue policy sugli account inattivi: ecco perché dovresti prestare attenzione .
Impatti sull'archiviazione della campagna
Dopo 60 giorni non sarà più possibile esportare i destinatari della campagna.
Le seguenti informazioni non sono disponibili nella panoramica della campagna:
Impatto per popolazione
Consegna per dominio
Motivi di cancellazione dell'iscrizione
ROI delle vendite
Dopo questo periodo non sarà più possibile confrontare i dati della funzione "Confronta" nelle statistiche della campagna.
Tuttavia, l'archiviazione non ha alcun impatto sui seguenti dati:
Statistiche globali
Consegna (ma non Consegna per dominio)
Reattività (ma non i motivi di cancellazione dell'iscrizione
Reattività per collegamento
Informazioni sul monitoraggio delle vendite
Retargeting tramite la categoria della campagna o la categoria del link.