Comprendere gli oggetti e i campi
In questa guida ti presentiamo i dati necessari per far funzionare Splio correttamente.
Per maggiori dettagli su come importare i dati su Splio, puoi consultare la nostra documentazione tecnica.
In questa tabella, puoi vedere gli oggetti che ci aspettiamo di ricevere nei tuoi file d'importazione e come sono collegati tra loro. Alcuni di essi sono obbligatori, mentre gli altri sono facoltativi. Li abbiamo anche suddivisi tra eventi, che si verificano in una data precisa (acquisti, pagine viste), e dimensioni, che definiscono gli oggetti coinvolti nell'evento (utenti, prodotti, negozi).
Nome dell'ogetto | Definizione | Categoria |
User | Un privato, un cliente o un potenziale cliente | Obbligatorio |
Purchase | Un evento per il quale un utente compra uno o più prodotti | Obbligatorio |
Product | Catalogo dei prodotti | Obbligatorio |
Store | Negozio fisico e online | Obbligatorio |
Cart | Un evento per il quale un utente aggiunge uno o più prodotti al carrello | Facoltativo |
Refund | Un evento per il quale un utente effettua il reso di uno o più articoli (con un importo negativo) | Facoltativo |
Page View | Un evento per il quale un utente visita una pagina del tuo e-commerce | Facoltativo |
Custom Event | Un evento che non rappresenta un acquisto, un carrello, un rimborso, o la visita a una pagina. Esempio: la recensione di un prodotto sull'e-commerce. | Facoltativo |
Custom Dimension | Un oggetto che espande la descrizione dell'utente con le entità correlate | Facoltativo |
Ogni oggetto importato contiene un certo numero di campi, chiamati anche attributi. Alcuni di questi campi sono obbligatori, altri consigliati e se ne possono aggiungere altri ancora, se sono utili per l'utente.
Tutti questi dati ti permettono di avere una visione a 360 gradi del tuo database in Splio, e abilitano le seguenti funzionalità:
pianificare le tue campagne e trovare i clienti giusti a cui inviarle
creare le tue audience con attributi pre-calcolati ed esportarle in altri strumenti
analizzare il tuo database, le tue audience e le campagne con potenti dashboard e analytics