Utiliser la nouvelle API Messaging

L'un des points forts de Splio Edition 2025 est sa nouvelle API, qui simplifie l'envoi de tous vos emails en vous proposant une solution unique. Cette API est idéale pour toutes les communications transactionnelles ou pour les campagnes marketing déclenchées par un outil tiers ou extérieur à Splio qui déclenche l'envoi des emails.

L'API Messaging permet ainsi l’envoi d’emails suite à des événements ayant lieu en dehors de Splio. Ces événements déclencheurs peuvent venir de sources externes comme votre e-commerce par exemple. Elle est conçue pour être facile à implémenter et répondre à tous les cas d'usages non disponibles dans Splio, plus d'infos sur notre documentation technique.

La personnalisation du contenu pourra se faire avec tous types de données, qu'elles respectent le modèle de donnée ou non. De plus, les données utilisées pour la personnalisation peuvent déjà se trouver dans Splio ou être apportées avec le déclencheur. L'email peut être créé dans Splio grâce au Message Builder (recommandé), mais peut aussi être importé directement au format HTML.

Cette fonctionnalité offre de nombreuses possibilités de personnalisation, incluant le formatage des nombres, des chaînes de caractères, ou encore l’intégration de boucles de personnalisation.

En complément, tous les envois passant par cette nouvelle API excluront par défaut tous les contacts hard et soft bounces présents dans votre blocklist pour garantir votre délivrabilité.

Statistiques

Cette API vous permet de suivre les emails reçus par envoi ainsi que les statistiques globales de chaque campagne.

Tarification

Cette fonctionnalité est incluse dans la licence MA, sans coût supplémentaire.

Points d’attention

Il est recommandé que les contacts existent déjà dans la base de données Splio avant d’utiliser cette API Messaging. Toutefois, si ce n’est pas le cas, il est toujours possible d’utiliser l’API en envoyant les variables de personnalisation nécessaires, mais cela est moins recommandé car peut entraîner une dégradation de la connaissance client dans Splio.