Comprendre les problèmes de tracking
Une campagne est envoyée mais après coup les données de tracking ne fonctionnent pas normalement ou sont classées dans une source inconnue : « referral / s3s-main.net ».
Ce phénomène peut être la conséquence d'un ou plusieurs éléments à analyser :
la configuration des balises UTM au niveau des liens de campagne
le passage des balises UTM notamment lors de redirections
l'installation du code de suivi Google Analytics sur la page d’atterrissage
Deux scénarios sont possibles pour mener l'investigation :
La campagne générant le problème de tracking n'est pas identifiée : dans ce cas, rendez-vous au Chapitre 1.
La campagne générant le problème est identifiée : le problème est isolé aux paramètres de la campagne et dans ce cas, rendez-vous au Chapitre 2.