Notifications push avec OneSignal

Splio prend désormais en charge les notifications push comme canal de messagerie, grâce à OneSignal. Vous pouvez ainsi envoyer des notifications push à vos contacts sur leurs appareils mobiles (iOS, Android) et navigateurs web directement depuis Splio, en utilisant le même flux de travail de campagne que pour les e-mails, SMS et RCS.

Comment fonctionne l'intégration

Pour pouvoir utiliser les notifications push sur Splio, vous devez configurer l'intégration entre votre application <> compte OneSignal <> univers Splio.

Consultez notre documentation pour développeurs pour plus de détails.

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Paramètres d'administration

1. Mettre en place la pression marketing

  • Accédez à Administration > Pression marketing > Limites

  • Configurez la pression marketing souhaitée pour les notifications push

2. Configurer l'attribution des revenus

  • Accédez à Administration > Paramètres d'attribution

  • Une nouvelle section Notifications push vous permet de configurer :

    • Événement d'attribution : Livré (par défaut) ou Clic

    • Fenêtre d'attribution : par défaut 1 jour

Création d'une campagne de notifications push

Dans les campagnes One-Shot

  1. Créer une nouvelle campagne One-Shot

  2. Dans la sélection du canal, choisissez Envoyer une notification push

  3. Un panneau latéral s’ouvre avec :

    • Onglet « Détails du design » : renseignez le titre, le message et l’URL du média de la notification.

      • URL du média : vous pouvez copier/coller une URL de média ( les GIF ont des spécificités selon l’appareil et les vidéos ne sont pas prises en charge).

      • Appui sur la notification : vous pouvez ajouter un lien pour rediriger le contact vers une page spécifique (sur votre application ou ailleurs).

    • Onglet Paramètres d'action : définissez la catégorie de campagne, la vitesse de soumission et le plafond

    • Onglet Seedlist : sélectionnez un contact pour recevoir la notification en plus de votre filtre.

Dans les automations

  • L'étape de notification push est également disponible dans Automations :

  • Vous pouvez utiliser des conditions supplémentaires sur la notification Push pour affiner votre campagne.

Ciblage

Les notifications push peuvent être ciblées à l'aide de la condition « Inscrit aux notifications push » dans les deux cas :

  • Cibles (pour les campagnes One-Shot)

  • Conditions (dans les automations)

Vous pouvez filtrer les contacts par :

  • Application (sélectionnez l'application OneSignal)

  • Type d'appareil : iOS , Android ou Web

Statistiques

Statistiques de campagne (One-shot et Automations)

Indicateurs de performance en matière de livraison :

Métrique

Description

Audience totale

Nombre total de contacts ciblés

Contacts injoignables

Contacts qui n'ont pas accepté de recevoir de notifications push ou qui ont été supprimés.

Envoyé

Messages envoyés

Livré

Messages correctement distribués à l'appareil. ⚠️ Le taux de livraison peut être sous-estimé car nous ne disposons peut-être pas de toutes les données de ciblage pour les appareils iOS/Safari/Huawei.

Désabonnés

Contacts qui se sont désabonnés des notifications

Non envoyé (pression marketing)

Exclu des règles de pression marketing

Non envoyé (capping)

Exclus par le capping de campagne Splio

Problèmes techniques

Erreurs de livraison

Métriques de réactivité :

Métrique

Description

Clics uniques

Contacts distincts ayant cliqué

Clics

Nombre total de clics

Clics uniques par appareil

Répartition par iOS / Android / Web (à venir)

Tableau de bord de performance multicanal (CPD)

Les notifications push sont disponibles en tant que filtre dans le CPD :

  • Aperçu : revenus, clics, désabonnements

  • Indicateurs : tableau complet des indicateurs avec attribution des revenus (online/offline), RPM, taux de conversion, etc.

  • Export : vous pouvez exporter les statistiques des notifications push

Synchronisation des données

  • Les statistiques sont gérées en temps réel entre Splio et OneSignal.

  • Le statut opt-in push du contact est mis à jour chaque jour à 3 h UTC

  • La désinscription est liée à la dernière campagne de notifications push envoyée.

  • Le contact est automatiquement exclu des futures campagnes de marketing push.