Google Pay et Google Wallet
25 juillet 2022
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Google, lors de Google I/O 2022, a annoncé le lancement de Google Wallet avec sa prochaine mise à jour Android. La fonctionnalité est live depuis le 21 juillet 2022.
Google Pay est une application de paiement installée par défaut sur la plupart des appareils Android. Il utilise la technologie NFC pour permettre le paiement avec un smartphone, via une carte numérique. Il permet également de dématérialiser les cartes de fidélité, les billets d'événements et les titres de transport.
Splio Mobile Wallets utilise Google Pay, aux côtés d'Apple Wallet, pour intégrer les « Pass » dans les mobiles de vos clients et les transformer en un nouveau point de contact numérique sans avoir à installer d'application. Pour en savoir plus sur ce sujet, veuillez lire notre guide d'introduction.
Avec la dernière mise à jour d'Android, Google a rebaptisé Google Pay en Google Wallet, lui donnant ainsi une portée fonctionnelle plus large : numériser tous les éléments contenus dans le portefeuille du client. En plus des cartes d'événement, d'embarquement et des cartes de fidélité, Google Wallet permet aux utilisateurs d'inclure leurs pass vaccinaux, leurs clés de voiture et même leurs documents officiels .
Jetez un oeil à la vidéo officielle présentant ses principales fonctionnalités !
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Nous pouvons nous attendre à une adoption plus large des Wallets par les utilisateurs d’Android à long terme, pour deux raisons :
Étant donné que davantage de types de cartes et de pass peuvent être ajoutés à Google Wallet, cela incitera davantage de personnes à utiliser l'application.
puisqu'elle ne s'appelle plus Google Pay, cela évitera la confusion avec une application de paiement. Par exemple, les utilisateurs qui hésitaient à utiliser les systèmes de paiement par téléphone peuvent désormais utiliser Google Wallet à d'autres fins.
Impacts pour les spécialistes du marketing
La transformation de Google Pay en Google Wallet n'aura pas d'impact majeur sur la façon dont vous utilisez les Mobile Wallets.
La seule chose qui change est le badge que vous devez utiliser pour le partage du Pass.
En juillet 2022, nous avons mis à jour notre Smart Badge pour adapter le flux des utilisateurs. Si vous souhaitez l'intégrer, merci de vous référer à notre guide dédié.
Impacts pour les utilisateurs de Wallet
Pour les utilisateurs de Wallet, voici les changements liés à la dernière mise à jour Android :
Tous les utilisateurs de Google Pay ont vu leur application transformée en Google Wallet à la date de sortie.
Tous leurs pass précédemment chargés dans Google Pay sont transférés vers Google Wallet et fonctionnent toujours comme avant. Ce switch est sans rupture et transparent pour les utilisateurs.
Il n'y a pas de changement significatif dans l'expérience utilisateur, du parcours pour ajouter le pass à la navigation dans le Wallet lui-même.
En quelques mots
Le passage de Google Pay à Google Wallet n'apporte pas de changement majeur dans l'utilisation des pass Android, mais implique une convergence plus forte entre les applications Mobile Wallet.
On peut s’attendre à une adoption croissante à l’échelle mondiale en raison de la multiplicité des cas d’usage désormais couverts et des nouvelles fonctionnalités dans les mois à venir !