Gérer les données de vos contacts
Depuis Data, vous pouvez télécharger votre base de données mais également modifier manuellement les données de contact ou de vente (telles que vos magasins et produits) et gérer vos blocklists d'e-mails et de SMS.
Supprimer un contact
Si, pour des raisons RGPD, un client vous demande de supprimer ses données, il est possible de le faire sur la plateforme.
Vous pouvez soit supprimer un contact manuellement (s'il s'agit d'une demande unique) depuis Data > Contacts, recherchez votre contact et cliquez dessus puis dans ..., sélectionnez Supprimer.
Vous pouvez également utiliser notre SFTP ou notre API pour effectuer ce type de requête par batch.
Désinscrire manuellement des contacts d'une liste
Il est également possible de supprimer manuellement un contact de l'une de vos listes depuis Data > Listes où vous pourrez afficher, ajouter, modifier ou supprimer les adhésions d'un contact.
💡Splio vous permet de créer jusqu'à 64 listes.