Vos emails, ainsi que votre site web sont souvent les premiers canaux dans lesquels vous devez intégrer la distribution de vos Pass.
Intégrer le Pass dans vos newsletters
Type | Quand dois-je l'envoyer ? | À quel taux de conversion puis-je m'attendre ? |
Newsletter dédiée | Au lancement du service et à chaque mise à jour des avantages de votre programme de fidélité. Vous devez effectuer une relance tous les 4 à 6 mois (non-ouvreurs). | entre 1,5 et 5%. |
Newsletter des offres de fidélité | Par exemple, dans votre programme de fidélité Ventes Privées, proposez à vos utilisateurs d'ajouter leur Pass pour gagner du temps en magasin. | entre 0,2 - 2% |
Votre newsletter standard | Nous vous recommandons de l'intégrer dans toutes vos newsletters régulières (dans le modèle via l'en-tête, le pied de page, le bloc). |
Inclure le Pass dans les emails trigger
Type | À quel taux de conversion puis-je m'attendre ? |
E-mail de bienvenue | Entre 5 et 18% |
E-mail post-achat | Entre 5 et 18% |
Comment configurer mes campagnes de distribution email
Vous utilisez Splio pour vos campagnes Marketing Automation : vous pouvez vous référer à notre section Marketing Automation de la base de connaissances. Pour plus de détails sur la façon d'insérer des variables Mobile Wallets dans vos e-mails, vous trouverez plus d'informations dans ce guide. Alternativement, vous pouvez également trouver des didacticiels détaillés sur la façon de configurer différentes campagnes telles que l'anniversaire et l'expiration des points... dans notre section de cas d'usages pour Marketing Automation ici.
Vous faites appel à un prestataire tiers pour vos campagnes email : nous pouvons vous accompagner dans la mise en place de ce type de campagne. Vous pouvez trouver plus d'informations dans notre section dédiée aux intégrations.
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