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Créer une campagne triggered dans Campaigns

Les campagnes triggered sont des campagnes personnalisées et automatisées basées sur des événements et des actions spécifiques effectués par des contacts qui interagissent avec votre marque, par exemple :

  • un panier abandonné

  • un achat

  • un abonnement à une liste

Ils sont déclenchés en temps réel, une intégration API est donc nécessaire pour tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité.

Les campagnes sont envoyées le plus rapidement possible, en moins de 5 minutes dans la plupart des cas. Toutefois, ce délai peut parfois atteindre 15 minutes si le filtre contenant les contacts ciblés a été modifié juste avant l'envoi ou si nos clients génèrent un nombre important et inhabituel de demandes.

Dans ce guide, nous avons expliqué les fonctionnalités les plus utiles disponibles lors de la création de vos campagnes, les différents cas d'utilisation que vous pouvez mettre en place et répondu à quelques questions courantes.