La condition d'achat est liée à la table des tickets et aux contacts associés aux tickets. Dans le menu Achat vous disposez de nombreuses options pour affiner votre recherche sur des éléments spécifiques des tables de vente tels que des magasins, des produits ou des lignes de tickets.

Ci-dessous, nous avons répertorié la signification de ces filtres et quelques exemples de la façon de les utiliser :

Montant dépensé

Dans la plupart des cas, le champ du ticket utilisé pour ces conditions est total_amount . Cependant, si vous sélectionnez un produit spécifique ou un type de produit (catégorie, marque, etc.), le champ utilisé pour calculer le montant sera sur la table des lignes de tickets : total_line_amount .

Montant total - lorsque les membres ont dépensé plus de X € au total avec votre marque (par exemple les gros dépensiers)
Montant par transaction - lorsque les membres ont dépensé un montant spécifique mais en une seule commande (par exemple les clients occasionnels, qui achètent au moins 50 € à chaque fois lors d'événements spéciaux)
Tous les X - lorsque les membres ont dépensé une somme d'argent considérablement élevée à des occasions ponctuelles (par exemple : pour les acheteurs fréquents dépensant lors d'événements saisonniers ou de vacances)
Tous les X (par transaction) - lorsque les membres atteignent un montant sur chaque transaction/commande (ex : pour les acheteurs moins fréquents achetant un produit spécifique en une seule commande)
Jusqu'au montant / depuis le montant - lorsque les membres atteignent un seuil de X€ dépensés, vous pouvez les récompenser, vous pouvez également les récompenser à partir d'une limite de € dépensés. Un tel comportement ne fonctionne que si le filtre « montant total » a été activé (ex : pour affiner le cluster de vos membres, identifier uniquement les acheteurs ayant dépensé plus de 50€ et les récompenser différemment)
Doit être réalisé en - cela peut être appliqué lorsque vous souhaitez définir une date ou un délai spécifique pour que les membres terminent la règle (par exemple : pour poursuivre un achat dès que possible, récompensant ainsi vos membres avec des récompenses encore disponibles qui n'ont pas encore expiré)

Nombre de tickets

Pour réagir au nombre d'événements d'achat (mesuré par les commandes).

Tous les x tickets - lorsque les membres ont acheté plus d'une fois (par exemple, récompenser les acheteurs réguliers en comptant le nombre de transactions uniques qu'ils ont effectuées)
Total tickets >= - lorsque les membres ont acheté plusieurs fois, vous précisez ici le nombre de fois (par exemple récompenser les acheteurs réguliers en comptant le nombre total de transactions qu'ils ont effectuées)

Quantité

Quantité totale >= - si toutes les commandes contiennent x produits ou plus
Quantité par ticket >= - si une commande contient x produits ou plus
Tous les x produits (par transaction) - tous les x produits achetés par le membre (par commande)

Cas d'usage

Vous pouvez voir sur la vidéo une règle qui récompense l'achat d'un pull de la catégorie hiver ( ciblage = produits ), qui coûte 120€. Vous obtiendrez vos points NQ multipliés par 3.

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