Champs Splio : Guide complet pour la gestion des données

Comprendre les champs système - Marketing Automation

DATA héberge tous vos contacts email et SMS. Outre les champs système répertoriés dans le tableau ci-dessous, DATA vous permet de créer des champs personnalisés pour chaque table de la base de données.

La limite par défaut est :

180 champs personnalisés pour la table des contacts
32 champs personnalisés pour les transactions (tickets et paniers abandonnés)
64 champs personnalisés pour les produits
32 champs personnalisés pour les magasins

Ce tableau répertorie tous les champs système pour les tables de la base de données dans Marketing Automation :

Contacts	Produits	Tickets*	Lignes de tickets	Magasins
ID	ID Externe	ID Externe	ID Externe	ID Externe
Prénom	Date de création	ID du Contact	Prix unitaire	Date de création
Nom	Date de mise à jour	ID du magasin	Quantité	Date de mise à jour
Adresse email**	Nom	Date de création	Remise (en valeur)	Nom
Mobile**	Marque	Date de commande	Montant des taxes	Canal
Date	Catégorie	Frais de livraison	Montant total	Type
Langue	Image	Remise (en valeur)	Devise	Manager
	SKU	Montant des taxes	ID de la commande
	Description	Montant total
	Prix	Devise
	icon	Vendeur
		icon

* Le tableau "commandes" est également utilisé pour les paniers abandonnés.

** Une adresse email ou un numéro de téléphone est obligatoire pour importer un contact.

Comprendre les champs système - Loyalty

Ce tableau répertorie tous les champs système pour les tables de la base de données dans Loyalty :

Membres Loyalty	Récompenses
N° de carte	ID Externe
ID du Contact	Nom
Anniversaire	Type
	Codes disponibles
	Coût en points de la récompense
	Prix

Création de champs personnalisés

Suivez la procédure ci-dessous pour créer des champs personnalisés dans le module DATA .

Allez dans DATA > Champs
Cliquez sur le bouton Nouveau champ personnalisé
Saisissez le nom, sélectionnez le type : chaîne, entier, double (il comporte toujours 2 décimales, comme "0,00") ou date.
Cliquez sur le Nouveau champ personnalisé dans le coin inférieur droit pour confirmer.

Le champ personnalisé est prêt à être utilisé et apparaîtra dans le processus de mappage lors de l'importation de nouveaux contacts.

Exemple de cas d'usages pour les champs personnalisés en important de la donnée sur vos contacts en base (en intégrant la clé primaire en clé de match) :

Création d'un champs personnalisé "CONCOURS" à compléter avec les noms des concours en valeur pour pouvoir importer les contacts qui ont participé à un concours
Besoin d'identifier ou segmenter des contacts en particulier en créer par exemple un champs personnalisé type "OPERATION" pour cibler des contacts spécifiques suite à une opération quelles qu'elles soient

Calcul du taux de remplissage des champs

Splio peut afficher le taux de remplissage pour chaque champ de votre base de contacts.

Vous pouvez calculer le taux de remplissage des champs sur demande. Pour cela, cliquez sur le bouton "Recalculer" dans le menu des champs (DATA > Champs). Ce bouton affiche toujours la date et l'heure du calcul le plus récent. Une fois que vous avez cliqué, votre base de données sera calculée immédiatement ou placée dans une file d'attente.

Vous pouvez demander un recomptage une fois toutes les 3 heures .

Champs de dates

Toutes les dates stockées dans la base de données doivent suivre un format de date spécifique pour être conformes aux opérateurs de date disponibles dans les filtres TARGET .

Le format attendu pour la date est le format international « AAAA-MM-JJ » :

AAAA est l'année en 4 chiffres
MM est le mois en 2 chiffres
DD est le jour en 2 chiffres

Si besoin, l'heure peut être ajoutée « AAAA-MM-JJ HH : MM : SS » :

HH sont des heures en 2 chiffres
MM sont des minutes en 2 chiffres
SS sont des secondes à en chiffres

Champs de téléphone

Concernant les formats de numéros de téléphone, chacun doit être importé en utilisant le format international comme celui-ci :

• +<indicatif du pays><numéro de téléphone>
• 00<indicatif du pays><numéro de téléphone>