Attribut Produit de Predictive IA : qu’est-ce que c’est ?
La fonctionnalité Attribut Produit de Predictive IA permet aux marketeurs de cibler les contacts les plus susceptibles d’acheter une gamme de produits spécifique, comme une marque, une catégorie, une famille de produits ou un autre attribut produit.
Elle est disponible comme filtre optionnel dans l’audience Predictive IA “Clients appétents à l’achat”.
Comment ça fonctionne
Attribut Produit
Un attribut produit correspond au type d’information produit que vous souhaitez utiliser pour le ciblage.
Exemples :
Marque
Catégorie
Famille de produits
Rayon
L’attribut est configuré lors de la phase de setup, à définir avec votre contact Splio.
Valeur d’attribut
Une valeur d’attribut est la valeur spécifique disponible dans l’attribut produit sélectionné.
Exemple :
Attribut produit = Marque
Valeur d’attribut = Adidas, Nike, Puma
Lorsque vous sélectionnez une valeur d’attribut, Predictive IA retourne les contacts qui ont la plus forte probabilité d’acheter cette valeur.
Règles importantes
Vous devez sélectionner 1 attribut produit et au moins 1 valeur d’attribut.
Si aucune valeur d’attribut n’est sélectionnée, le ciblage revient à une appétence générique.
Les valeurs d’attribut sont affichées uniquement s’il existe suffisamment de données d’achat récentes.
Pour être scorée, une valeur d’attribut doit avoir plus de 20 ventes sur les 2 derniers mois.
Seules les principales attribute values sont affichées, généralement celles avec le signal le plus fort.
Le scoring est pré-calculé et mis à jour chaque semaine.
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Créer une campagne avec Attribut produit
Créez ou modifiez une campagne.
Dans l’audience builder, choisissez Clients appétents à l’achat.
Sélectionnez l’option Attribut produit.
Choisissez l’attribut produit, par exemple Marque.
Sélectionnez une ou plusieurs valeurs d’attribut, par exemple Adidas ou Puma.
Choisissez un canal pour estimez la taille de l’audience.
Continuez la création de la campagne comme d’habitude : contenu, planification et activation.
Comment prioriser les campagnes
Si un contact est éligible à plusieurs valeurs d’attribut, il peut être ciblé par plusieurs campagnes.
Exemple :
Campagne 1 : Marque = Puma
Campagne 2 : Marque = Adidas
Si vous souhaitez prioriser une campagne, envoyez d’abord la campagne prioritaire, puis excluez manuellement ces contacts de l’autre campagne.
FAQ
Q : Puis-je utiliser Product attribute sans sélectionner d’attribute value ?
Non. L’attribute value est obligatoire. Sans elle, le ciblage équivaut à l’appétence générique.
Q : Pourquoi certaines attribute values ne s’affichent-elles pas ?La valeur n’a probablement pas assez de données d’achat récentes. Elle doit avoir plus de 20 ventes sur les 2 derniers mois pour être scorée.
Q : Puis-je combiner deux attributs avec une logique AND ?
Non. Le ciblage Product attribute fonctionne uniquement avec une logique OR.
Q : Product attribute permet-il de personnaliser le contenu de la campagne ?
Non. Cette fonctionnalité sert uniquement à définir l’audience. Les recommandations produit ou la personnalisation du contenu ne sont pas incluses.
Q : Que faire si je veux prioriser une campagne produit par rapport à une autre ?
Envoyez d’abord la campagne prioritaire, puis excluez ces contacts de la seconde campagne.