Usar campañas de test A/B
Los test A/B (o pruebas multivariantes) se pueden utilizar para evaluar el rendimiento de tu campaña en una muestra de tu filtro. Las posibilidades de prueba dependen de ti, ya sea que quieras probar el diseño de email o el contenido.
Puedes optar por enviar distintos correos a un pequeño porcentaje de tu base de datos de forma simultánea para realizar la prueba.
El sistema seleccionará automáticamente la versión más efectiva según los criterios que hayas definido. No es posible hacerlo de forma manual. Si hay un empate, se enviará la primera versión probada al resto de tus contactos.
Crear una campaña de test A/B
Para crear una campaña de test A/B, primero crea una campaña One-shot y elige la población inicial a la que enviarás el correo. Activa la opción Enviar un test A/B y define la fecha y hora de inicio de la prueba.
El sistema seleccionará solo una muestra de la población para el test, dejando el resto de los destinatarios para la acción final.
Configurar el test A/B
Muestra
La pestaña Muestra te permite seleccionar el número de variantes de tu test.
Si quieres testear 2 variantes (mensajes), haz clic en 2. Si quieres testear 3 variantes, haz clic en 3.
Después, puedes seleccionar el tamaño de la muestra, que se dividirá entre el número de variantes elegido. Los destinatarios de la muestra se seleccionan de forma aleatoria de la población inicial.
Variante ganadora
En la pestaña Variante ganadora puedes seleccionar la métrica así como definir la fecha y hora para la selección automática y el envío del mensaje final.
Criterios de selección automática
Splio selecciona el mensaje más eficaz por ti. Puedes elegir una de las dos métricas disponibles:
Mejor tasa de clics (clics únicos): para probar el contenido del email (diseño, mensajes, donde colocar las llamadas a la acción, etc.).
Mejor tasa de aperturas (aperturas únicas): para medir el impacto del asunto del email.
Para realizar la selección, Splio analizará, en la fecha y hora establecidas, todas las estadísticas del mensaje probado según los criterios elegidos. En caso de empate, la plataforma elegirá la primera variante como ganadora.
Luego, tu mensaje será seleccionado y enviado automáticamente a la audiencia restante en la fecha y hora definidas. Cuando se envíe el mensaje final, estará disponible en la lista de campañas dentro de tu campaña de test A/B.
Programar la campaña eficazmente
Probar un elemento a la vez
Para que tus test A/B sean efectivos, es fundamental probar solo un elemento a la vez. Así podrás analizar los resultados con claridad: el asunto del correo, el texto de previsualización (pre-header) o el contenido de tus diseños. Aislar el elemento probado te permitirá identificar con precisión qué ha generado los resultados.
-----
Test simultáneos y continuos
Aunque te centres en un elemento a la vez, siempre puedes ejecutar varias campañas de test A/B en paralelo. Por ejemplo, puedes probar la longitud del mensaje, la urgencia, la mención de una promoción o la inclusión del nombre del destinatario. Esto te permitirá seguir optimizando tus campañas de forma continua.
Tener un objetivo claro
Si quieres aumentar la tasa de apertura, céntrate en el asunto y el pre-header.
Si quieres aumentar la tasa de clics o las suscripciones, céntrate en el contenido del correo.
Asunto del email
Orden de las palabras: prueba invertir el orden de los términos.
Tono: neutral, cercano, amigable, etc.
Longitud: prueba mensajes más cortas o más largas.
Personalización: incluye el nombre del destinatario para hacer el mensaje más personal.
Texto de previsualización (Pre-header)
Crea textos de previsualización que despierten interés y animen a abrir el email, manteniendo conexión con el asunto.
Contenido
El impacto visual es clave. Cambia la disposición del catálogo de productos o los elementos gráficos para generar un efecto distinto y aumentar la tasa de clics.