Notificaciones push con OneSignal
Splio ahora admite notificaciones push como canal de mensajería, gracias a OneSignal. Esto te permite enviar notificaciones push a los dispositivos móviles (iOS, Android) y navegadores web de tus contactos directamente desde Splio, utilizando el mismo flujo de trabajo de campaña que ya conoces para correo electrónico, SMS y RCS.
Cómo funciona la integración
Para poder usar las notificaciones push en Splio, debes configurar la integración entre tu aplicación, tu cuenta de OneSignal y el universo de Splio.
Consulta nuestra documentación para desarrolladores para obtener más detalles.
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Configuración de administrador
1. Establecer la presión de marketing
Ve a Administración > Presión de marketing > Límites
Configura la presión de marketing deseada para las notificaciones push.
2. Configurar la atribución de ingresos
Ve a Administración > Configuración de atribución
Una nueva sección de notificaciones push te permite configurar:
Evento de atribución: Entregado (predeterminado) o Clic
Período de atribución: por defecto es 1 día.
Creación de una campaña de notificaciones push
En campañas One shot
Crea una nueva campaña One shot
En la selección de canales, elige Enviar una notificación push
Se abre un panel lateral con:
Pestaña Detalles de diseño : completa el título de la notificación, el mensaje y la URL del archivo multimedia.
URL del archivo multimedia: puedes copiar y pegar la URL del archivo multimedia ( los GIF tienen requisitos específicos para cada dispositivo y los vídeos no son compatibles).
Pulsa la notificación : puedes añadir un enlace para redirigir al contacto a una página específica (en tu aplicación o en otro lugar).
Pestaña Configuración de acciones : configura la categoría de la campaña, la velocidad de envío y el límite máximo.
Pestaña Lista de semillas : selecciona un contacto para recibir la notificación además de su filtro.
En automatización
El paso de notificación push también está disponible en Automatizaciones:
Puedes utilizar condiciones adicionales en la función Push para optimizar tu campaña.
Objetivo
Las notificaciones push se pueden segmentar utilizando la condición "Suscrito a notificaciones push" en ambos casos:
Objetivos (para campañas de un solo uso)
Condiciones (en automatizaciones)
Puedes filtrar los contactos por:
Aplicación (selecciona la aplicación OneSignal)
Tipo de dispositivo: iOS , Android o Web
Estadística
Estadísticas de campaña (Acciones únicas y automatizadas)
Métricas de entrega:
Métrica | Descripción |
|---|---|
Audiencia total | Contactos totales a los que se dirige |
Contactos inaccesibles | Contactos que no han aceptado recibir notificaciones push o que han sido eliminados. |
Enviado | Mensajes enviados |
Entregado | Mensajes entregados correctamente al dispositivo. ⚠️ La tasa de entrega podría estar subestimada, ya que es posible que no contemos con todos los datos de segmentación para dispositivos iOS/Safari/Huawei. |
Me he dado de baja | Contactos que optaron por no recibir las notificaciones |
No se envió (presión de marketing) | Excluido por las normas de presión comercial |
No enviado (captura de límites) | Excluido por el límite de campaña de Splio |
Problemas técnicos | Errores de entrega |
Métricas de reactividad:
Métrico | Descripción |
|---|---|
clics únicos | Contactos distintos que hicieron clic |
Clics | Número total de clics |
Clics únicos por dispositivo | Desglose por iOS / Android / Web (próximamente) |
CPD (Panel de rendimiento multicanal)
Las notificaciones push están disponibles como filtro en el CPD:
Resumen : ingresos, clics, bajas de suscripción
Métricas : tabla completa de métricas con atribución de ingresos (online/offline), RPM, tasa de conversión, etc.
Exportar : puedes exportar las estadísticas de notificaciones push.
Sincronización de datos
Las estadísticas se gestionan en tiempo real entre Splio y OneSignal.
El estado de suscripción a las notificaciones push del contacto se actualiza diariamente a las 3:00 UTC.
La baja de suscripción se atribuye a la campaña push más reciente enviada.
El contacto se excluye automáticamente de futuras campañas de notificaciones push.