Comprendre les objets et les champs
Dans ce guide, nous vous présentons les données requises pour que Splio fonctionne comme prévu.
Vous pouvez lire plus de détails sur la façon d'importer des données dans Splio en utilisant notre documentation technique.
Dans le schéma, vous pouvez voir les objets que nous voulons recevoir dans vos fichiers d'import et comment ils sont liés entre eux. Certains d'entre eux sont obligatoires et d'autres sont facultatifs. Nous avons aussi distingué les évènements, qui se sont produit à une date précise (purchases, page views), et les dimensions, qui définissent les objets qui ont pris part à l'évènement (users, products, stores).
Nom de l'objet | Définition | Catégorie |
User | Un particulier, un client ou un prospect | Obligatoire |
Purchase | Un événement dans lequel un user achète un ou plusieurs produits | Obligatoire |
Product | Catalogue de produits | Obligatoire |
Store | Boutiques physiques et en ligne | Obligatoire |
Cart | Un événement dans lequel un user ajoute un ou plusieurs produits à un panier | Facultatif |
Refund | Un événement dans lequel un user retourne un ou plusieurs produits (avec un montant négatif) | Facultatif |
Page View | Un événement dans lequel un user consulte une page du e-commerce | Facultatif |
Custom Event | Un événement qui n'est pas un purchase, un cart, un refund ou une page view. Exemple : un avis produit sur le e-commerce | Facultatif |
Custom Dimension | Un objet qui développe la description de l'utilisateur avec des entités associées | Facultatif |
Chacun des objetss que vous importez contient un certain nombre de champs, également appelés attributs. Certains de ces champs sont obligatoires, d’autres sont recommandés et vous pouvez en ajouter d’autres si c'est utile.
Toutes ces données vous permettent d'avoir une vue à 360° de votre base de données dans Splio, et activent les fonctionnalités suivantes :
planifier vos campagnes et trouver les meilleurs clients à qui les envoyer
créer vos audiences avec des attributs pré-calculés, et les exporter vers d'autres outils
analyser votre base de données, vos audiences et vos campagnes avec des tableaux de bord puissants